Krizová komunikace je nástrojem pro zvládnutí nebo odražení ataku.
Nejčastějšími příčinami krizové komunikace jsou útoky konkurenčních firem na zájmy společnosti, nepředvídatelné situace díky zásahu vyšší moci, ale též i nevhodné jednání firem na trhu. Na tyto a další skutečnosti je žádoucí neprodleně reagovat.
Krizová komunikace je proto nástrojem pro zvládnutí nebo odražení ataku a vyžaduje značnou zkušenost s mediálním trhem. Pro účinné zvládnutí krize je žádoucí využít služeb naší PR agentury, díky realizaci a úspěšnému zvládnutí podobných projektů se o nás můžete s důvěrou opřít.
V případě řešení přímé krizové komunikace zajistíme:
- analýzu příčin krizové komunikace
- scénář a plán komunikace
- zastoupení klienta v médiích
- kompletní mediální monitoring
- adekvátní reakci na mediální výstupy